“公司因擴大生產規模、提前儲備優質繭紗導致短期流動性資金緊張。河池市政務服務中心協調后，我們成功獲得400萬元‘桂惠貸’資金支持?！薄皬恼咦稍兊姐y企對接，全程都有專員跟進服務，這樣的增值服務既高效又便捷，更讓我們切實感受到了實惠！”廣西百姓人家家紡有限公司負責人余先生難掩激動地說。這是廣西河池市政務服務增值化改革成效的生動體現。

  繭絲綢產業是河池市政務服務增值化改革試點產業之一，在收到廣西百姓人家家紡有限公司融資需求咨詢后，河池市政務服務中心聯合河池市宜州區投資促進局、工商聯及宜州深通村鎮銀行一同開展實地走訪，現場查閱企業基本財務資料、訂單合同、納稅記錄等，評估其經營健康狀況和還款能力，并根據企業實際推薦“桂惠貸”流動資金貸款產品，雙方就貸款可行性、擔保方式、審批流程提速等問題進行高效磋商，量身定制融資方案。

  宜州深通村鎮銀行啟動快速審批通道，“企業之家”指定專人擔任“融資服務管家”，全程協助企業整理、補充所需貸款申請材料，并協調稅務、市場監管等部門提供必要信息核驗支持，僅用20天便完成400萬元貸款發放，辦理時限縮短10天，有效緩解了企業因擴大生產導致的短期資金壓力，保障企業訂單的按時交付，穩定了近百名員工就業。

  據悉，河池市聚焦產業全鏈條發展和企業實際需求推出“政務服務+增值服務”改革新模式。結合河池市“2+5+N”產業體系，圍繞有色金屬、繭絲綢、白酒、生物醫藥等12個特色產業，從項目建設、法律指導、惠企政策等10個服務領域，提供項目審批全流程咨詢服務、項目融資咨詢服務、用地手續辦理一對一幫辦服務等。企業可根據實際需要，通過桂企增值服務平臺或市縣兩級政務服務大廳線上線下申請，享受精準化、個性化服務。統籌整合涉企服務資源，在河池市政務服務大廳建設線下“一站式”增值服務專區，涵蓋增值服務專窗、“企業之家”、園區企業服務窗口、惠企政策綜合服務窗口、普惠金融服務中心等功能區，推動涉企服務從“多頭分散”向“一站集成”轉變。建設“企業之家”作為政務服務增值化改革的載體和樞紐，統籌市政務服務中心、園區辦及各部門窗口人員組成的幫辦代辦服務隊伍，制定入企走訪計劃，設立審批綠色通道，為企業提供辦事咨詢指導等幫辦代辦服務，實現企業需求“一個口子”受理、流轉、督辦、反饋。今年以來河池市政務服務大廳“企業之家”已為企業提供企業設立、銀行開戶、職工社保、金融貸款等幫辦服務36件。

  河池市將繼續圍繞12條產業鏈集中發力，主動靠前服務，及時掌握企業訴求，推進跨部門協同辦理，確保改革高效落地，進一步優化營商環境，助力企業高質量發展。（王冬捷 容萌檜）